本文来自微信公众号:笔记侠(ID:Notesman),文章内容摘编自中信出版集团出版书籍《长期主义》,作者:高德威(美),本文编辑:智勇、少将、金木研。
长远规划不仅有利于企业健康成长,也有利于个人提升和职业发展。
正如英国作家路易斯·卡罗(Lewis Carroll)的那句老话所言:“如果没有明确方向,那就只能随波逐流。”
我常常会问自己一个问题,当然这个问题也同样适用于那些寻求职业建议的人,那就是:设想你已经60岁了,正在回顾自己的职业生涯,你会如何评价自己以及自己的工作?
虽说问题的答案因人而异,每个答案都是个人选择的结果,但你一定要把这个问题重视起来,因为你的抉择将影响自己今后的一生。
同时你也要明白,这个答案会随着时间的流逝而不断改变。
以我自己为例,随着职业目标的逐一实现,我的抱负越来越大,我逐渐意识到我的工作能力或许比我原以为的要大得多。
整个职业生涯中我一直牢记着这个“假如自己60岁”的问题,我一想到将来某一天我静坐在某处,思考自己当初要是多努力一下会不会就能取得更大成就的画面,就感到难以接受,这渐渐也成为了驱使我不断前进的动力。
此外,我也不想将来会因在某件事上没有把握好机会而感到后悔。
与其在这担心能力不足,害怕失败,我宁愿去大胆尝试,即便失败了也比瞻前顾后畏缩不前要好得多。
对某些人来说,失败的代价过于昂贵…的确存在这种情况。
所以我要再次强调,如何抉择因人而异,没有绝对正确的道路,每个人都有自己的方向。
在事业之路上稳扎稳打,最后凭借丰厚的退休金、优渥的待遇安享退休生活,这样也很好,没有任何问题。
不过,如果真是真样的话,那接下来的内容对你来说可能价值不大,因为本文的主要受众是那些和我差不多的人!
首先你要明白,没有哪种职业可以按照你规划好的方向发展下去,你一定要为各种挫折和弯路做好准备。
我自己就有过职业生涯走到尽头的感觉,这种情况至少出现过3次。
跌倒不要紧,关键是要学会自己掸掸土,爬起来,继续前行。没有哪个成功人士是一帆风顺的。
我当然也一样。
顺势顺时调整职业抱负
早些时候,我曾在通用电气公司(GE)担任审计员一职,负责公司各项业务的审计工作。这份工作需要我到处奔波,每年只能在家待60多天,连续五年都是这样。
我长期处于精神紧绷的状态,每天要学习大量新知识,整个人精疲力竭。
我的长远目标是晋升为审计主管,成功的话我在通用电气的事业就彻底有了保障。可惜我还是差了那临门一脚,最后甚至被调进了一个小型非核心项目组中。
一年后项目重组,我的职位被彻底抹去,我只好到处投简历,试图在组外找一份工作。
以上便是我在短短一年的时间里遭受的两次打击。
后来,通用电气的财务部门新设了一个和我当前工作性质类似的职位,我成功调了过去,准备从新开始。
还有一次,当时我好不容易晋升到总经理的职位,结果一年之后公司不顾我的反对,把我调回了财务部门,继续从事财务工作。
四个月之后,我又一次经历重组,手头负责的业务有一半都被转走了。看来重任总经理的愿望算是彻底落空了。
不过,利用书中提到的快速响应(Quick Response),我还是成功地让自己脱颖而出,再次回到了总经理的职位上。
职业抱负经常需要做出调整,你要为此做好准备。你可能会发现自己的能力超出预期,也可能会发现它满足不了自己的志向。
就我个人而言,一开始我只想挣钱。我的抱负仅仅是挣得越来越多,好让我能养活自己和家人。每周都要想尽办法推迟账单,延期付款,这可不是我想要的生活。
这个抱负实现之后,我的目标改变了,我想要成为通用电气某部门的CFO(首席财务官)。然后就是成为通用电气的总经理,再然后就是成为某家上市公司的CEO,最后成为一名成功人士。
一开始我并不知道自己能做到何种地步,但我会随着时间不断提升自我,调整目标,最终才一步步走到了今天。
所以,请你为自己人生的蜕变做好准备吧。
紧紧抓住每一次机会
你还要善于把握机会,无论它们以何种方式出现在你的面前。
有时人们会因为别人先得到了机会而感觉自己受到了轻视,然后在负面情绪的左右之下放弃了这次机会。这可不是什么聪明的做法。
当初霍尼韦尔整个公司都在公开讨论谁会成为新一任CEO,没有任何人提到我的名字,但我还是拿到了这个职位。
所有人都知道,其它有机会成为CEO的候选人全部表示出了拒绝的态度。没错,后来我看到了一封写给董事会的信,发现确有此事。
不管怎样,即便每个人都知道我可能只是第三或第四候选人,我还是接受了这份工作。二十年后,霍尼韦尔公司收获了巨大的成功,我成了唯一一个还记得当初那件事的人。
所以说,无论机会以各种方式出现,你都要牢牢把握,然后利用它干出点名堂来。
总之,感觉自己受到轻视时,比如薪资待遇不如别人,或者别人的奖金比你高,千万不要反应过度,先好好想想到底是怎么回事,确保你的理解和观念是正确的,自己没什么需要改变的地方。
深思熟虑之后,如果你还是觉得公司对你的态度有问题,那就换一个可以让自己才华得到尊重的工作。
做决定切忌仓促莽撞或一时冲动。
对自己的能力要心中有数,对前进的方向要坚定不移,两者都很重要,都会对你的职业生涯产生惊人的影响。希望看完这些故事之后你能明白我的意思。
忠于原则,坚持自我
那是1986年,当时我33岁,在通用电气财务部门负责一些级别较低的工作。
我的职责之一就是每年以邮件的形式向各个项目组索要数目庞大的业务资料,然后把这些资料整理成符合公司战略规划要求的财务数据,这种情况一直持续到了1989年。
这一年,国际业务部门和商务拓展部门的同事们在我的邮件中嵌入了第三方内容,而且数量非常之多。
我第一次遇到这种事,而且我发现以前我们从未在邮件中提及这么多数据。
在老板主持的员工会议上,我提议,为了响应杰克·韦尔奇(我们公司的CEO)“消除官僚体制”的方针,我们不应该发送这封邮件。
可是在接下来的投票中,这项提案被我的老板和同事一致否决,我只好把这封邮件发了出去。
大约两个月之后,由于一时找不到更高级别的员工,我被临时调派过来协助杰克·韦尔奇,为即将来临的董事会议准备发言内容。后来我秘书打电话告诉我,说杰克·韦尔奇找我并让我给他回个电话。
当时我在另一栋大楼里,离自己的办公室很远。我感到有些担心,因为我从未和他单独交流过。
我以为他想知道董事会发言内容整理得怎么样了,于是我提前在脑海中做了一番准备,然后拨通了杰克·韦尔奇办公室的电话。
电话刚接通就传来了杰克·韦尔奇的质问:“我们居然向医疗系统部门索要1989年的ROI(投资回报率)数据?有这事吗?”
哈?我根本不知道他在说什么。绞尽了脑汁之后,我终于意识到这肯定和之前那封涉及战略规划的财务数据邮件有关。
我赶紧解释我们是依据公司战略规划行事,结果话音还没落,电话另一头就开始大声咒骂,让我立刻带着邮件的全部内容赶往他的办公室。
我匆忙整理好邮件内容,火速来到了他的办公室,让他的秘书替我把文件交给他。
短短几秒钟之后,我就听到里面在叫我:“戴夫,戴夫…进来!”杰克坐在他的办公桌后面,他对面站着整个公司的人力资源(HR)负责人。
接下来就是整整20多分钟的破口大骂,他们一直在质问我怎么能做出这么愚蠢的事情。
我冷静地解释说,财务数据属于战略规划的一部分,是一种极其重要的呈现方式。
这位人力负责人也曾经营过公司业务,他说他管理业务的时候从来没有收到过这种邮件,也从未向别人提供过这类数据。
我立刻拆穿了他,告诉他去年的那份文件就在我文件柜里躺着呢。
我不止一次地想,我怎么会沦落到这种境地,怎么会被迫面对那些一开始我就不打算做的事情所带来的问题。
不过…重要的是,我坚持了自己的立场,从未想过要出卖我的同事。
最后会议结束时,杰克说了一句话:“我真想不通,你这么聪明的人怎么会干出这么愚蠢的事。现在你的工作做完了,轮到我干活了。我要让CFO为此付出代价。”
唉,实在是惨不忍睹…而且我不觉得把CFO揪出来这事就算完了。我心情沉闷地给家里打了个电话,跟家人分享了这段糟糕的经历,告诉他们随时做好我被辞退的准备。
回到自己的办公室之后,我向我的同事兼好友讲述了事情的来龙去脉。
他听完后立刻问我:“你有没有告诉他,你曾在会议上反对此事,结果在投票环节我们一致否决了你?”
得到我的否定之后,他长吁一口气:“呼…谢谢你。”
大约四小时后,我接到了CFO打来的电话。他已经离开了办公室,心情同样不是很好,问我能不能终止这次数据收集。
我建议他不要这么干,因为各项目组已经完成了相关工作,明天就能把资料发给我们。现在中止的话只会让事情更糟。他同意了。
挂掉电话以后,我默默地等待着解雇通知的到来。
结果所有数据成功收集完毕,我没听到任何裁人的风声。日子就在这种如坐针毡的焦虑之中缓缓流逝,我感觉自己越来越安全了。
几周后,公司为庆祝成功收购RCA(美国无线电公司)举办了办公室派对,我们很多人都收到了邀请。
当我和前面提到的那个同事兼好友一起走进门时,我又听到杰克用同样的方式喊我:“戴夫!戴夫!快过来!”
我听说过“中子弹杰克”(形容杰克任职期间的大幅裁员)的故事,担心他会在一片胜利高昂的气氛中当众解雇我。我和那位同事兼好友一起走了过去,脸上挂着微笑,祈祷一切顺利。
杰克说到:“自我在材料部门任职以来,从没有哪个人能让我这么生气!”我有点口无遮拦地回复他:“哦,真谢谢你能告诉我这件事。”
他听完哈哈大笑…呼!我真是长吁一口气。
过了一会儿,我的好友跟他说到:“你知道吗,杰克,戴夫从一开始就不赞同那封邮件。他建议我们不要发送,但我们所有人都向他投了反对票,他是在迫不得已的情况下把它发出去的。”
我永远都忘不了杰克当时脸上那写满了惊讶的表情,他握紧拳头对准自己的肋骨,对我说到:“哇哦…你居然(发出了“咔哒”声)替大伙挡了一刀…哇哦。”
我说:“嗯,既然不是什么违法乱纪的事,那就没必要出卖朋友。”他听完之后,只是一边盯着我一边缓缓摇头。之后我们便默契地换了一个话题。
后来我向好友道谢,结果他的一番话把我给逗乐了:“不用太感谢我,要不是因为他心情好,我才不会提到这件事。”
好吧,至少我确定了我不会被炒鱿鱼!就在同一晚,我们和杰克对话之后,公司CFO把我拉到一旁,告诉我说,我根本想不到我对整个事件的这种处理方式能给自己带来多大收益。
我说我确实很难想象这事居然能给我带来好处。
CFO跟我解释说,杰克对我那天在办公室面对“惨剧”时的表现印象深刻。在类似的情况下他直接把副总裁给骂哭了,而我却能沉着冷静地作出应对。当晚他得知我没有出卖同事的时候,对我的评价又高了几分。
这一系列事件的最终结局,就是我获得了一次越级晋升。
当时,跳一级晋升表示你成绩相当不错;跳两级晋升表示你成绩斐然,潜力无限;跳三级的情况根本没出现过。
然而,这种前所未有的事的的确确发生在了我的身上,我直接从一名普通员工变成了掌管价值15亿美元的航空航天业务、麾下人数超过200的财务部门的CFO。这一切的一切,都是因为我忠于原则,坚持自我。
我在母校毕业典礼上的演讲
下面我还会再介绍几个值得大家关注和思考的个人品质,基本上都是我在2011年于新罕布什尔大学(我的母校)毕业典礼上的演讲内容的补充和拓展。
一方面来说,这些内容只是这些年我向两个儿子传授的人生建议的凝练和总结;但另一方面,全国公共广播电台(缩写为NPR,位于美国的一家广播网络公司,美国政府是主要运营方之一)已经将其评为自1774年以来最棒的350个毕业典礼演讲之一,对此我感到无比自豪!
总而言之,这些内容分为以下四个部分:
1.尊重他人感受,注重自己的行为习惯,正确认知自我
大家会不会因为你的存在变得更加从容自在?
只有言行一致,别人才会对你产生信赖。
承认他人的贡献和成绩,哪怕你并不喜欢这个人。这可能会使你感到痛苦,但它同时也会帮你赢得尊重,保持客观。
如果你做出了糟糕的人生抉择,赶紧换条路走!就算临时变卦有些尴尬,也比终生抱憾要强。
不要总是自我担忧,学会把注意力放在如何让自己的判断力更加精准上,放在如何才能做出正确决策上。
诚信做人。
我刚从已经干了两年半的小时工转为为期半年的豁免受薪雇员(类似“临时工”)的时候,公司让我独自一人加班干活。
虽然我离开公司的时候是晚上7:30,但我在工作记录上写的离开时间却是晚上8:30,想要通过这种方式多挣一些加班费。
我走出公司大门,正要开车回家的时候,突然感到良心有些不安,于是我折回公司,想要把时间改回去。还好我回去了,因为我刚走进办公室电话就响了。是我老板打来的,他问我工作干得怎么样了。
换句话说,他在查岗。你能想象他发现我造假骗钱的后果吗?要是真被他抓住,那我的职业生涯还没正式开始就已经彻底完蛋了。
所以,一定要诚信做人。
对身边的人好一点,哪怕你诸事不顺,麻烦缠身。
还记得刚才我提到,事业早期我曾遇到一次抹掉了我职位的部门重组,事后却在财务部门重新找到了工作吗?
当时到处都有人员调动,但只有少数人顺利找到了新职位,我便是其中之一。
为什么呢?因为负责职位安排的那位伙计曾被我审计过。
他说虽然他这辈子从没写过这么多资料,但我的处理方式令他非常满意,也让他感受到了尊重。他很欣赏我,也很钦佩我,并默默地把这件事记在了心中。
所以一定要对人友善,尊重他人,这很重要。
没有人能把事情做到完美,尽管这说起来容易,但让自己真正认可那些瑕疵却很难。
比如我就是在发现自己戒备心太强、行事偶尔有些武断时才意识到这一点。不过,认清这些缺点令我受益良多,并让我成为了一个更好的领导者。
你不妨认真想一想,有没有哪些事能帮你形成正确的自我认知,让你找出那些藏在前进道路上的绊脚石呢?
你那些引以为豪的成就永远建立在别人的工作之上,所以一定要牢记,你能否成功很大程度上取决于你对他人产生的影响。
2.走出舒适区,能在舒适区之外感到轻松惬意就更好了
最好的学习机会永远出现在舒适区之外。在那里,每种感觉都会更加灵敏,你可以尽情审视周围的一切,将那些有价值的东西其归为己用。
当然不能太冲动,要学会有计划地承担那些已经深思熟虑过的风险。虽然几乎所有收益都面临着风险,但你至少可以在风险面前理智一点,聪明一点。
这些风险会不会比别人预测的要小?有没有什么办法降低那些确实存在的风险?在风险面前你的知识永远都不够用,难道你就打算一直观望下去,从不出手了吗?
家人和朋友可能并不支持你的决定,对此你要有所准备,这只是人之常情罢了。有时,那些和你最亲近的人反而看不清你的潜力所在。
你可以试着倾听他们的意见,因为在某些事上他们可能是正确的。此外,不断完善自己的决定可以提高成功几率。
不过,我的意思不是让你被他人左右,降低自己的目标,而是要善于从他人的话语中学到某些东西。
当初所有人都强烈建议我留在通用电气的财务部门,因为我干得很好,而且酬劳丰厚。只有我自己一个人觉得我有机会成为一名总经理。可最终我还是成功了!
学会独立思考,不要盲目从众。
自己要好好想一想,群体就一定是正确的吗?独立思考是一种比聪颖智慧还要罕见的品质。
不要因为害怕失败而畏手畏脚,不敢做事。我自己也对失败厌恶至极,但如果真的遇上了,那就从跌倒的地方爬起来,继续前行。
弄清自己想要什么,然后朝着这个目标不断前进。
请记住,无论你是否做出抉择,生活都会继续下去!既然如此,为什么不至少去尝试一下,看看结果会不会变得更好呢?
3.以结果为导向,明确自己的目标,同时你要明白,努力工作并不总是能获得相应的回报
确保自己的努力用在了正确的方向上。
没日没夜的工作,却从未取得成绩,这意味着你什么都得不到…真的,什么都得不到。
这个世界只会奖励最终成绩,不会奖励工作过程。一遍又一遍地重复一件事,期待最终能有一个不同的结局,这是失去理智的表现。
在整个职业生涯中,我遇到过好几次大多数人都失败了的情况。
每次我的想法都是,我也有可能失败,但我绝不会在同一个地方跌倒两次。结果我发现,每次最终行之有效的方案都和一开始的方案大相径庭。
请记住,自始至终,你都要同时处理两件看似彼冲突的事情,毕竟这就是本书的基础!
仅仅头脑聪明是不行的。那些聪颖过人的人,常常都会被那些更渴望成功、更善于承担风险、工作更加努力、拥有更好的人际交往能力、执行力更强、判断力更精准、见识更广的人打败。
你想想,你在哪些方面还有提升空间?
人们常说,态度决定高度。听起来很有道理,但是不是还欠缺了点什么?
没错,答案就是天赋。尽管你非常非常想要做成某事,也付出了大量汗水,但这也不足以使你梦想成真。
就像我无比渴望在百米冲刺中超越尤塞恩·博尔特,但无论我练习得有多么刻苦,我也不可能实现这个愿望。
在进步提高的过程中,你要随时重新评估自己的能力,看看它是否和你的目标相匹配。
勇于承认自己的错误,并对自己负责。因为除了你自己之外,没有任何人有责任去关心你和你的事业。
生活中没有什么好处是理所应当的,你每天都必须为自己铺好明天的道路。
4.享受你的生活
有太多的人每天挣扎于日常俗事,以至于忘了去享受家庭生活、享受温暖的阳光、享受夏日的微风拂面、享受成功带来的喜悦。
尽管我在职业生涯中取得了不少成就,但最让我感到开心的事还是亲眼看到两个儿子过上了充实的人生,他们就是我的一切。
请享受你的工作。工作本来就应该让人乐在其中。
不要让生活充满悔意。记住,生活就是生活,事业就是事业,一定要把它们和你的亲朋好友、上司同事区分开来。
不要和消极的人待在一起。我总是告诉我的儿子们,世界上有90%的人都想从事正确的事业,然后晚上回到家里向配偶子女讲述当天的收获。剩下的那10%则不会这么想。学会区分这两种人,然后远离那10%。
如果你选择像那90%的人一样对待他人,你的生活就会变得积极向上;如果你选择像那10%的人一样对待他人,你的生活就会变得惨不忍睹。
认真思考每一件事,然后得出正确的判断。
你察觉到的那些危机有很多根本不算是危机。很多事情在头脑清醒的时候再看就会好上很多,做事的时候一定要牢记这一点。
1999年6月的某一天,我被叫去和杰克·韦尔奇共进晚餐。餐桌上他说的第一件事,就是希望我能在年底之前离开公司。
我问他我是不是做了什么事令他不悦,或是没有做到某些他期望我干的事。他提高音调,再次强调他希望我年底前可以离开。
我说我不是小孩,我能听懂他的话,但我觉得他对我有所低估,如果是因为某些问题做得不好,希望他能直接告诉我。
他的音调又高了几分,再次说到:“你没明白,我希望你年底前可以离开公司。”
我终于说好吧,我明白了。后来我也没能弄清这一切缘何而起。
好在他跟人事部门的招聘人员关系不错,几周之后他跟我说,如果我愿意的话,他可以在另一个部门给我找一份职位比当前低的工作。
我真的很感谢他能提供这个备选方案,它的确很诱人。
可是…我当时已经46岁了,我在想,60岁以后回顾一生,发现根本不知道自己的上限在哪里,我会不会后悔…我真的要接受这份工作吗?
再三思索之后,我放弃了。后来就像你们看到的那样,事情越来越顺利,我获得了前所未有的成功(先后任职三家世界500强公司)。我希望我这些话能够对你的职业生涯有所帮助。
最后再说一件事,就是我一直都很喜欢所谓的“宁静祷文”。这段祷文是这样说的:神啊,请赐与我宁静,好让我能接受,我无法改变的事情;请赐与我勇气,好让我能改变,我能去改变的事情;请赐与我睿智,好让我能区别,以上这两者的不同。
最后,祝大家事业一帆风顺,生活好运连连!
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