出品 | 创新湾(ID:EnnoBay)

作者 | 夏至

编辑 | 夏至

头图 | Pixabay

本期《科创先锋》采访嘉宾由廊湾产业加速器推荐。

创新湾导读：企业在传统招聘过程中，需要耗费大量的时间寻找和筛选候选人，并逐一进行面试，时间和人力成本高。相应的，运用AI技术实现招聘自动化的需求巨大。李松毅创立的Bello倍罗，专注于AI招聘技术和产品的研发，在人才招聘智能化的道路上砥砺深耕，助力中国企业实现人才自由。

Bello倍罗CEO李松毅

人工智能招聘，是招聘的未来

招聘是企业扩充团队、加速成长的重要一环。不论是初创企业还是头部企业，招贤纳士是永恒的课题，新鲜血液的注入能使企业焕发活力，保持生机。

有调研数据显示，52%的企业招聘官认为，当前企业招聘面临的最大挑战是“精准招人”。经济的波动、特定领域的需求增加、毕业生过多等因素导致成百上千人争夺同一岗位，而招聘人员要在其中筛选出与职位相匹配的人才，难度不亚于大海捞针。

在传统招聘过程中，企业HR每天花费大量时间来搜寻和浏览简历，这些重复性劳动极其耗费时间与人力成本。要减少重复性劳动，大多数人脑海里浮现的第一个想法是“自动化”——让人工智能替代人进行劳动。

近几年AI技术发展迅速，人工智能逐渐渗透到各个领域，招聘领域也不例外。AI技术的应用，能够为招聘人员提供快速且高效的方法，减轻工作负担。譬如，运用智能招聘系统可以批量筛选简历、进行简历解析、设置智能标签、智能人岗匹配并推荐等。AI运用其强大的数据分析能力和整合能力，不带主观意识和偏见地对面试者进行剖析，让HR基于数据分析做出决定，比直觉判断要准确得多。

如今，AI驱动的招聘系统已走进市场。字节跳动、美团、联想等头部企业都在使用AI招聘，越来越多的中小企业也正在加入浪潮。可以说，人工智能正在重塑招聘领域。

嗅觉灵敏的资本其实早已开始在AI招聘领域布局。在资本看来，AI招聘目前在国内仍旧是蓝海，招聘领域因为其较低的信息化程度，还存在大量由人力完成的重复性工作，亟需AI的赋能。

可以预见，AI招聘将改变整个招聘领域生态。

专注技术，为招聘领域提供“水和电”

2016年是人工智能技术大爆发的一年。阿尔法狗大胜韩国棋手李世石、“无人驾驶”汽车开始试运行、智能超市系统开始线下测试，人工智能不再是科幻电影里遥不可及的虚构未来，正逐步走近普通民众的生活。

2017年，在美国HR行业竞赛上，由Bello倍罗的两位联合创始人研发的机器人，仅花费了3.2秒就从数千份简历中完成筛选，列出了与岗位要求（JD）匹配的候选人名单，惊艳全场。

Bello倍罗创始人兼CEO李松毅认为，开始改变世界的人工智能将在现实生活里扮演越来越重要的角色。他深耕人力资源领域近十年，决心要用科技来解决招聘领域的痛点。

Bello倍罗的AI技术发源于美国硅谷，带回中国后，又在国内经历了三年本土化迭代，建立了难以撼动的扎实基础。他们将NLP（自然语言处理技术），RPA（招聘流程自动化）和KG（职场知识图谱）技术应用于招聘，为企业提供人才管理智能化解决方案。

NLP技术可以让机器“读懂”岗位需求，并“分析”简历，进而完成精准的人岗匹配，将HR从繁琐的重复劳动中解脱出来。当时在国外，人力资源行业的NLP技术已经较为成熟，但其业务思路在中国市场无法走通。而中国的NLP技术又略显青涩，行业内无法找到相应的上下游技术供应商。

面对此种情况，Bello倍罗选择从0到1，自己研发。

三年多时间，因为NLP技术的艰深和难以攻克，AI招聘赛道上不少研发选手自发“退赛”，部分企业甚至转型做了招聘服务。而Bello倍罗坚持做难而正确的事情，专注技术研发，通过海量的机器训练，在数据的底盘上，借助AI专家的经验模型和早期客户的反馈，终于在2019年初迭代出了足够成熟、足以赋能企业招聘系统的底层技术。

如果说NLP是汽车的引擎与中控系统，那么RPA技术就是汽车的车身与轮胎。在招聘流程中，RPA可以自动生成岗位画像，接着自动发布到全网，并收集投递过来的简历，如果匹配到了合适的候选人，进而自动安排面试。这一系列过程全部由机器自动化完成。

“简单来说，一个HR在我们的系统里输入用人需求，会得到岗位画像，点击自动发布，就能让机器帮他干活，从而腾出时间和精力去做其他事情。一杯咖啡的时间后，机器已经为他找到6个最合适的人。这就是科技带来的进步，可以把HR从日常的琐碎工作解放出来。”李松毅对RPA如何在招聘中发挥作用做了解释。

知识图谱则是实现招聘智能化最核心的基础建设。它能够帮助系统智能完善对于公司、职位、行业、学校等关键要素的联想，生成职位描述，同时为面试人选补全标签、构建画像。知识图谱建立的完整度越高，生成的画像也会更精准。

如今，马上五岁的Bello倍罗已将知识图谱完成了70%，其完整性和健壮度在行业里遥遥领先。“甚至看不到第二名在哪里。”李松毅对团队多年来在全行业知识图谱建设中取得的成绩十分认可。

尽管技术迭代之路道阻且长，但Bello倍罗仍旧几年如一日，孜孜不倦地专注于此，致力于成为为招聘领域提供“水和电”等基础设施的底层技术供应商。

正如李松毅所说：“我们不做最‘聪明’的人，但我们充满激情，坚持做难而正确的事。”

地基稳固后，摩天大楼“动工”

成熟的技术孕育优质的服务。2019年，Bello倍罗推出了一套辅助大企业完成HR数字化转型的解决方案。

腾讯是Bello倍罗的第一个客户。Bello倍罗以私有化部署的形式，为腾讯提供了解析技术，在提升简历中英文解析精准度的同时，还优化简历投递场景，使腾讯简历投递量增加了30%。不仅如此，Bello倍罗解析器将腾讯内部人才库“堆积”的简历进行盘活，大大提升了人才库的信息化程度。

像腾讯这般大体量的头部企业，也考虑过自己研发人资场景下的底层AI技术，试图打造画像系统、匹配模型、人力资源知识图谱等技术。但自研技术除了要斥巨资，还要投入大量的人力和时间，以及面对研发可能失败的巨大风险。总体而言，花几年时间去建设非自身核心业务的技术，对这些大企业来说无疑是舍本逐末。

而通过合作，Bello倍罗将底层AI技术嫁接到客户的招聘系统上，使客户系统获得AI能力，脱胎换骨，进而从业务上帮助企业降低近一半的招聘成本，提升80%的招聘效率。由此可见，要实现企业招聘智能化，合作共赢才是最佳路径。

除了头部企业，对于没有自建系统的中小型企业，Bello倍罗研发的智能寻才SaaS工具可以帮助他们实现招聘过程的自动化、智能化，购买后即可“开箱即用”，让这些企业最大程度地优化繁琐、重复、低价值的招聘流程，达到降本增效的目的。

卓越的同行者，造就不凡

“人工智能所包含的技术，以及可应用的领域，宛若浩瀚大海，但Bello倍罗只专注于招聘领域的AI技术，年复一年，不断深耕。在这个AI招聘领域中，恐怕找不到比我们更优秀更专业的团队了，这也是我们会成为各行业头部企业首选供应商的原因。”

李松毅表示，从创立之初，Bello倍罗就集结了来自美国硅谷、波士顿的人力资源专家、AI 科学家以及微软、百度、华为等顶级科技公司的技术骨干，组成了一支强大的合伙人团队。作为国内唯一一家只专注于AI招聘的科技公司，团队近80%都是研发人员，对技术研发的超高专注度和不懈追求，让Bello倍罗成为了当前行业佼佼者。

Bello倍罗的核心团队除了拥有高学识和技术能力背景，更难得的是，所有人信念一致、价值观契合。“从最初想改变世界，到后来想改变自我、让工作更有意义，大家的价值观非常吻合，都是正直且不断追求卓越的人。”李松毅坦言，每个企业都会有人员流动，但Bello倍罗的核心团队一直十分稳固，这得益于他们拥有共同的人生追求和目标。

幸运的是，Bello倍罗不仅拥有可靠的团队，还有对他们充满信心的投资人。其中Pre-A轮投资方——线性资本负责人曾公开表示：“Bello倍罗利用产品化的数据智能去改造企业的人力中台系统，把握住了巨大的市场机会，团队里既有招聘行业专家，又有来自大厂的技术高手，互补性极强，产品上线后也获得了很好的市场口碑，可谓潜力巨大。”

从硅谷到深圳，Bello倍罗团队在这座创新与年轻的城市，饱含激情，通过坚持做“难而正确的事”，不断专研人工智能技术，为企业提供自动化寻才解决方案，让AI驱动的底层技术成为企业招聘的“水和电”，让招聘从未如此简单。

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