出品 | 创新湾(ID:EnnoBay)
访谈 | 清庭
作者 | 望舒
头图 | QUNJE
创新湾导读:印章管理的好坏直接体现了企业的风险管理水平,随着物联网、人工智能等技术的高速发展,作为企业数字化转型的重要一环,印章管理开始逐步向智能化升级。本期创新湾《科创之星》栏目专访了群杰物联创始人朱杰,分享了印章管理的智能化升级之路。
群杰物联创始人朱杰
智能印章,时代的产物
印章,信也,权也。
自古以来,印章象征着权力和身份,同时也是责任和信用的体现,其重要性不言而喻。而在现代企业的生产、经营和管理工作中,印章代表着企业的意志,具有相应的法律效应。因此,规范印章的管理和使用是企业风险管理的重要内容。
据不完全统计,在建筑、地产、金融、制造、零售、服务、农牧等七大产业中,产值5亿以上的集团企业约9000多家,关联企业约22万家,以每家企业10枚印章计算,共计220万枚印章需要管理,数量之巨大令人瞠目结舌。换句话说,各类型企业、机构所需管理的印章数以百万计,印章管理的市场空间之广阔可见一斑。
众所周知,每年因印章管理不善而给企业带来诉讼和损失的事件层出不穷。究其原因,主要是传统印章管理依靠人工,不仅成本高,还面临着违规用印、印章丢失等各种不可控的安全风险。为了摆脱这种局限性,信息化时代的企业必须有针对性地建立科学、安全的管理方案。随着物联网和人工智能技术的发展,群杰物联在2015年敏锐地嗅到了智能化印章管理的市场需求,在不断摸索中建立了一套从硬件到软件的智能化印章管理体系。
智能化印章管理有着显而易见的优势,除了能够帮助企业提高印章管理和使用的安全性、便捷性,还能有效减少人力支出。群杰物联创始人朱杰认为,印章管理的好坏直接体现了企业的风险管理水平,智能化的印章管理也是企业进行数字化转型的重要一环。
运用物联网、互联网、人工智能和大数据等技术,将印章放进智能设备里,实现数字化、智能化管理的智能印章时代已经来临。
把握先机,让实力与口碑“齐飞”
基于物联网和人工智能技术的快速发展,在企业服务的大赛道里,越来越多企业开始“持券入场”,挤入智能印章这一曾经无人问津的细分领域。不过早在7年前,当企业还在使用传统人力进行印章管理时,群杰物联创始人朱杰基于早期在ERP行业的深耕,看到了到企业印章管理的痛点,2015年便开始进行智能印章解决方案的探索。
据他回顾,当时江苏一家建筑施工公司由于印章监管不当导致千万款项被卷走,虽然后来通过法律途径追回了钱款且并未造成经济损失,但这一事故让该企业痛定思痛,决心改革印章管理体系。已有初步解决方案的群杰物联毛遂自荐,通过对企业印章管理需求的反复探讨和论证,从招聘软件、硬件工程师到原型机的打磨,历时8个月研发出了第一代智能印章产品“用印宝”,赢得了第一个客户的信任。后期经过不断迭代,把握了先机的群杰物联围绕建筑行业研发出了一套建筑行业定制化解决方案,就此打开了智能印章市场。
群杰物联“三端一云”全产品
“用印宝”由管理平台和印章智能管理终端两部分构成,物理印章密封在终端内,通过平台对印章进行管控。作为行业中第一家提供“软硬结合”的印章物联网整体解决方案的前瞻企业,群杰物联通过对客户需求的深度挖掘以及人工智能等技术的持续迭代,目前已将“用印宝”升级到第五代,实现了企业场景的全面覆盖、用印流程的全面防控和印章的全生命周期管理。“用印宝”的升级,让客户企业用印的安全性和效率都得到了显著提升。
用印宝5.0
智能印章管理属于物联网在企业服务中的一个应用场景,既涉及到硬件的安装与使用,又涉及到软件的操作与协调,因此,交付、售后服务和产品质量同等重要。群杰物联为此专门设立了“客户成功部”,更多地关注和了解客户的业务,以客户为中心,通过提供好用、易用的高质量产品,辅以全面周到的服务,助力企业发展和成功。
在信息化程度越来越高的万物互联时代,优秀的产品和服务是塑造良好口碑的唯一要素。2018年,一向以执行力强、高效的公司文化著称的万达集团与群杰物联达成了深度合作。朱杰回忆道:“客户要求我们在1个月之内完成26个城市的全部交付,从系统的培训到集成的开发部署都要快速调控、快速响应,我们花了8天时间完成了这次技术和交付的双重考验”。见证了群杰物联硬核实力的万达集团开始全方位引入智能印章管理系统,并推广至万达影院等多个业务板块中,不仅如此,“万达集团还给我们介绍了许多客户”,朱杰补充道。
据了解,群杰物联目前已服务1000+年产值50亿以上的大企业,包括中国人民保险、碧桂园、万达、小米等知名企业。从研发到推动印章的智能化应用,再到产品、客户质量、品牌等多维度的构建与打磨,群杰物联毋庸置疑已经走在了印章智能管理行业的最前列。
持续利他,争做数字风控“领航者”
企业的稳定发展离不开配置合理的稳定团队。群杰物联创始人朱杰是一位连续创业者,拥有十余年软件行业销售及团队管理经验,正是在ERP行业的深耕经历让他具备了敏锐的“嗅觉”,积累了早期客户资源,抓住了智能印章管理的发展机遇。公司的核心团队具有多年相关行业经验,这群脚踏实地的奋斗者7年来与群杰物联共成长、同发展,目前团队已扩大到200余人,其中研发人员占比超过三分之一。
“我们在做难而正确的事情,并且已经做出了一些成绩”。朱杰认为,群杰物联的客户大多是来自各行各业的头部企业,能够服务好这些大客户,侧面说明公司的技术能力足以支撑市场需求。在“好成绩”的背后,是一支能够对市场进行准确判断、深入分析,拥有销售、研发实力的出色团队。
一直以来,群杰物联秉持着“利他”的价值观,这匹企业风控管理赛道中的“黑马”,希望持续为市场创造价值、树立行业标杆、建立行业标准,推动和引导行业发展,塑造一个良性的利于市场、更利于客户的企业发展环境。
印章管理是企业风险管理中的重要一环,但在数字化时代,仅仅对印章进行智能化升级还远远不够,群杰物联定位于企业的数字化风控,以“印”为始,未来将加大风控安全和技术的创新与探索的力度,朝着成为数字风控“领航者”的目标稳步前进。
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